Expédition

Expédition au Maroc

Samaricuir propose l’expédition à domicile partout au Maroc.

• Délais d’expédition : Les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrables.
• Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.
• Paiement à la livraison : Les clients au Maroc peuvent choisir de payer à la livraison. Nous acceptons le paiement en espèces ou par carte bancaire à la réception de votre commande.

Expédition Internationale

Nous offrons également l’expédition internationale.

• Frais d’expédition : Les frais sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.
• Délais d’expédition : Pour les expéditions internationales, les délais varient entre 7 et 15 jours ouvrables, selon la destination.
• Suivi de commande : Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre commande.
• Paiement : Pour les commandes internationales, le paiement doit être effectué avant l’expédition. Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, et les virements bancaires.

Politique de Retours

Retours au Maroc

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici notre politique de retours :

• Délai de retour : Vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour retourner votre produit.
• Condition des produits : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, avec toutes les étiquettes attachées.
• Remboursement : Après réception et inspection de l’article retourné, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Retours Internationaux

Les retours internationaux doivent respecter les conditions suivantes :

• Délai de retour : Les retours internationaux doivent être effectués dans les 21 jours suivant la réception.
• Condition des produits : Les articles doivent être retournés non utilisés, avec toutes les étiquettes.
• Remboursement : Les frais de retour sont à la charge du client. Après inspection de l’article, le remboursement sera traité via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Pour tout retour, veuillez contacter notre service client pour obtenir des instructions détaillées et l’adresse de retour.